SERVICE 事業内容
BPOとクラウドソーシングを保有しているからこそ、複数のSaaS事業を展開できるのが当社の強みです。
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CGSを量産できるポイント1
BPO
- 国内外に数多くのパートナー企業があることが最大の特長。数多くのパートナー企業活用の結果、当社には大量の業務ディレクションノウハウが蓄積され、そのノウハウがCGSを量産する源泉となっています。 ※創業以来約30,000件の受託実績
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CGSを量産できるポイント2
クラウドソーシング
- 主にデータ入力や事務作業などといった単純作業が得意な45万人以上のクラウドワーカーが登録。 大量の人力が必要なCGSをスピーディーに量産するための土台の役割を担っています。
クラウドワーカーを育成・活用するノウハウに加え、Business向けSaaSの開発ノウハウをフルに活かし、中長期的に事業を継続させる仕組み作りに取り組んでいます。
CGS事業
クラウドワーカーを活用して生成された事業です。クラウドワーカーという新しい労働力とITを掛け合わせて、低コストで高付加価値なプロダクトの開発を可能とし、高収益且つ長期的な収益の獲得を目的としたビジネスモデルです。
代表的なCGSのKPI ※2024/3月末時点
- ARR
- 3,017百万円※1
- 月次チャーン
- 1.41%※2
- CAGR
- 19%※3
- LTV
- 2,236千円※4
- 有料契約件数
- 6,756件
- ARR
- 946百万円※5
- 月次チャーン
- 1.2%※6
- CAGR
- 93%※7
- LTV
- 非開示
- 有料契約件数
- 5,000件※8
様々なCGSを複数展開することで、好/不況に左右されないポートフォリオ構築を実現しています。
- ※1. 「nSearch」「GoSTEP」等の周辺サブスクリプションビジネスも含めたMRRに12を乗じた数値
- ※2. 有料契約件数をベースにした直近12ヶ月の平均月次解約率
- ※3. 2019年/3期から2024/3期までの5カ年
- ※4. ARPU×1/解約率×粗利率90%固定
- ※5. 各四半期サブスクリプション売上高+各四半期リカーリング売上高に4を乗じた数値
- ※6. 有料契約件数をベースにした直近12ヶ月の平均月次解約率
- ※7. 2020/3期から2024/3期までの4カ年
- ※8. 2024年/7月末時点
全国の官公庁・自治体・ 外郭団体の入札情報を 一括検索・管理
市場規模25兆円以上の全国の官公庁・自治体・外郭団体、全国約8,400の機関の入札情報を一括検索・管理出来る業務支援サービスです。
入札市場にまだ参入していないお客様から入札市場にすでに積極的に参加されている全ての企業様向けに提供しているサービスです。役務から物品、建設・工事まで、あらゆる分野の入札情報を検索できます。
サービス開始日 | 2008年9月 |
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プラット フォーム |
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こんな方に おすすめ |
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写真販売の手間を 80%以上削減 保育園・幼稚園向け 写真販売システム
先生や保育士さんが撮影した園児の写真をシステムにアップロードするだけですぐに販売ができ、保護者の皆様がパソコンやスマートフォンで簡単に購入できる写真販売システムです。
設定した販売価格と卸値の差額は収益となるため、園の収益力UPに貢献します。 また、登録した写真に合致する写真を自動的に選別する顔検索機能により、保護者の皆様は写真購入時に我が子を探す手間を省くことができ、より簡単に我が子の写真を購入することができます。
サービス開始日 | 2014年10月 |
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プラット フォーム |
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こんな方に おすすめ |
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fondeskはシンプルで使いやすい電話代行サービスです。 受けた電話はfondeskオペレーターが一次取次して、Slack・Chatwork・Eメール等ですぐにお知らせ。 オンライン契約で今すぐオフィスの電話がゼロに。電話番が要らなくなります。 社内チャットで電話を見える化し、電話に中断されることなくあなたがするべき業務に集中できます。 まずは14日間の無料トライアルをお試しください。
サービス開始日 | 2019年2月 |
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登録者・ 会員数 |
有料契約件数 5,000件以上 |
プラット フォーム |
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こんな方に おすすめ |
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写真を撮ってほしい人と フォトグラファーを つなげるマッチングサービス
フォトグラファーに直接依頼できるマッチングサイト。 リーズナブルな価格を実現し、記念日から日常まで幅広いシーンで撮影を提供しています。
Webからのお申し込みのみ、短時間で出張撮影の手続き・決済が完了。 スピーディーに、近場で撮影できる手軽さと気軽さがありながら、感染症対策も万全。 スタジオ撮影とは異なり密にならない撮影スタイルを実現し、フォトグラファーも対策をした上で撮影を行うため、安心してご依頼いただけます。
サービス開始日 | 2015年9月 |
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プラット フォーム |
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こんな方に おすすめ |
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「AI-OCR」×「人のチカラ」の
組み合わせにより、
高速かつ高品質に
データ化を行う
「次世代の入力サービス」
AI(人工知能)を取り入れたOCRと、クラウドワーカーのHRを組み合わせた新しいリソースタッグによる、次世代のSaaS型入力サービスです。
株式会社うるるが運営するクラウドソーシングサイト「シュフティ」の46万人のクラウドワーカーとeasが連携。 24時間365日入力作業を実行することで、圧倒的なスピードでデータが完成します。 AI-OCRと人のチカラが、お互いの不得意な部分を補完することによって、最適なリソースをリーズナブルに提供することが可能です。
サービス開始日 | 2021年6月 |
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プラット フォーム |
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こんな方に おすすめ |
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BPO事業
CGSを生み出す上で重要な、顧客ニーズ・市場トレンドをつかむアンテナとなるBPO事業。 アウトソーシングサービスを通じて、ビジネスの合理化・効率化を支援します。
DX、電子化、BPR、SaaSの 裏側など、人力を活用し ソリューションを提供する BPOサービス
うるる創業からの事業であり、5,600社、約31,400案件の実績を持ち、お客様の困ったをアウトソーシングを通じて解決しています。
BPOに習熟したコンサルタントが、お客様の事業規模・予算・運用体制に合わせた適切なご提案をいたします。 過去20年に渡って培ってきたノウハウと、徳島BPOセンターやオフショアリソースを活用して、ビジネスの合理化・効率化を強力にサポートいたします。
サービス開始日 | 2003年11月 |
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プラット フォーム |
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こんな方に おすすめ |
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クラウドソーシング事業
CGSを生み出す上で重要な”クラウドワーカーの働くチカラ”を集約しているクラウドソーシングプラットフォーム事業です。
クラウドワーカーと企業の お仕事マッチングサイト
お仕事を頼みたい企業、個人(クライアント)とお仕事をしたい人(ワーカー)をつなぎ、人のチカラが最大限活用される環境を提供すべくサービスを展開しています。
「シュフティ」は、ライティングや事務作業、データ入力業務などの比較的簡単なお仕事が大量に流通するクラウドソーシングサービスです。お仕事を頼みたい方にとっては、専門の会社に依頼するよりも安価に、スピーディーに発注できるといったメリットがあります。
サービス開始日 | 2007年02月 |
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登録者・ 会員数 |
46万人 |
プラット フォーム |
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こんな方に おすすめ |
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